Wildz ist eine Online Spielothek, die seit dem Jahre 2018 auf dem deutschen Markt verfügbar ist. Sie wird von Rootz Limited betrieben, einem Unternehmen, das seinen Sitz in Malta hat. Viele Personen haben positive Erfahrungen mit Wildz gemacht und loben die leicht bedienbare Oberfläche, die Fairness sowie das Spielangebot. Wer sich neu bei Wildz registriert, kann einen Bonus von 100% auf die erste Einzahlung erhalten. Seit dem 15. September 2022 besitzt Wildz eine deutsche Glücksspiel Lizenz. Wer diese Lizenz erwerben möchte, muss verschiedene Auflagen erfüllen und auf einen ausreichenden Spielerschutz achten. All dies sind Faktoren, die für die Seriosität von Wildz sprechen.
Ist Wildz seriös?
Zahlreiche Spieler, die bereits Erfahrungen mit Wildz haben, können diese Frage mit einem eindeutigen Ja beantworten. Aufgrund der Tatsache, dass Wildz die deutsche Glücksspiellizenz besitzt, sind die Angebote in Deutschland zu 100% legal. Außerdem ist Wildz bereits seit längerer Zeit im Besitz der Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority. Niemand, der das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat, darf sich bei Wildz registrieren. Die Betreiber achten sehr genau darauf und richten keine Konten für Personen unter 18 Jahren ein.
Einzahlungslimits und Spielerschutz – Welche Erfahrungen gibt es?
Erfahrungen bestätigen, dass Wildz den Spielerschutz sehr ernst nimmt. Die Spieler haben vielfältige Möglichkeiten, selbst ein Einzahlungslimit, ein Zeitlimit, ein Nettoverlustlimit oder ein Einsatzlimit zu setzen. Außerdem steht es ihnen frei, jederzeit eine Anpassung vorzunehmen. In diesem Zusammenhang ist besonders erwähnenswert, dass Wildz eine Anpassung nach unten sofort vornimmt, eine Anpassung nach oben aber erst 7 Tage später wirksam wird.
Auf der Seite gibt es einen Panikbutton, der für alle Spieler gut sichtbar ist. Wer sich für 24 Stunden vom Spiel ausschließen möchte, kann dies tun. Ist der Panikbutton einmal gedrückt, kann die vorübergehende Sperre allerdings nicht mehr widerrufen werden. Sie endet nach 24 Stunden automatisch.
Wer sich längerfristig vom Spiel ausschließen möchte, kann bei Wildz einen Selbstausschluss oder eine Kontokündigung beantragen. Beides sollte aber gut überlegt sein, denn sind die Maßnahmen einmal in Kraft getreten, lassen sie sich nicht mehr widerrufen.
Ein Selbstausschluss betrifft nicht nur die Online Spielothek Wildz, sondern auch alle anderen Spielotheken und Spielbanken, die über eine offizielle deutsche Lizenz verfügen. Er kann 3 Monate bis 1 Jahr dauern und kann erst nach einem entsprechenden Antrag wieder rückgängig gemacht werden. Stellen die Betreiber von Wildz ein problematisches Spielverhalten bei einem Kunden fest, können sie ebenfalls geeignete Maßnahmen ergreifen, die bis zu einer Fremdsperre reichen können. Auch sie kann erst auf Antrag wieder rückgängig gemacht werden und muss begründet werden.
Zuständig dafür ist das zentrale Sperrsystem OASIS. Hier werden alle Spieler erfasst, die sich selbst gesperrt haben oder für die eine Fremdsperre vorliegt. Grund dafür ist in den allermeisten Fällen ein problematisches Spielverhalten oder eine Überschuldung.
Erfahrungen zur Benutzerfreundlichkeit
Es fällt auf, dass die Seite von Wildz sehr einfach und übersichtlich gehalten ist. Der Untergrund ist blau, die Schrift ist gelb und der Button zur Registrierung ist türkis. Jeder kann sich sehr gut auf der Seite zurecht finden und muss niemals lange suchen, um eine bestimmte Funktion zu finden. Erfahrungen von Kunden bestätigen dies. Sie loben die Benutzerfreundlichkeit der Seite und heben hervor, dass die Registrierung nach maximal einer Minute abgeschlossen ist. Wer Fragen hat, erhält die Antworten häufig in den FAQ, die sich am unteren Ende der Seite befinden. Dort gibt es auch einen Hinweis zum Kundenservice und seiner Erreichbarkeit. Kunden, die bereits Erfahrungen mit Wildz gemacht haben, bestätigen, dass der Kundenservice rund um die Uhr erreichbar ist und dass die Mitarbeiter für ihre Anliegen immer ein offenes Ohr haben. Viele Fragen konnten auf diese Weise geklärt und eventuelle Probleme unkompliziert gelöst werden.
Welche Erfahrungen gibt es zur Sicherheit und zum Datenschutz?
Sicherheit, Datenschutz und Benutzerfreundlichkeit werden bei Wildz groß geschrieben. Die Seite ist nicht nur in einem modernen Design gehalten, sondern auch sehr sicher. Um dies zu gewährleisten, kommen moderne Verschlüsselungsverfahren zum Einsatz. Ihre Anwendung garantiert, dass niemand Unbefugtes die Aktionen eines Kunden nachvollziehen kann. Sicheres Spielen ist für die Betreiber ein wichtiges Anliegen und die Erfahrungen zeigen, dass dieses Anliegen zu 100% in die Tat umgesetzt wird.
Wildz Bonus für Neukunden
Wer sich neu bei Wildz registriert und die erste Einzahlung tätig, bekommt einen Bonus in Höhe von 100% gutgeschrieben. Der Mindestbetrag für eine Einzahlung liegt bei 10 Euro. In diesem Falle würde Wildz einen Bonus von 10 Euro gewähren. Der maximale Betrag für den Bonus liegt bei 100 Euro. Wer also eine Einzahlung in dieser Höhe vornimmt, bekommt noch einmal 100 Euro geschenkt. Dieser Bonus steht dem Kunden 60 Tage lang zur Verfügung. Er kann allerdings im Gewinnfalle nicht sofort ausgezahlt werden, sondern muss erst 35 Mal umgesetzt werden. Das ist ein wesentlicher Unterschied zu den Echtgeldbeträgen, die der Kunde selbst auf das Konto eingezahlt hat.
Grundsätzlich kann der Bonus pro Person und pro Computer nur einmal in Anspruch genommen werden. Auch für die gleiche IP-Adresse steht er nur einmal zur Verfügung. Damit möchten die Betreiber der Spielothek einem möglichen Missbrauch vorbeugen. Außerdem ist das Guthaben auf einem Kundenkonto nicht auf eine andere Person übertragbar. Des weiteren darf jeder Kunde nur ein Konto bei Wildz führen. Mehrere Konto führen regelmäßig zum Ausschluss und zur Sperrung bereits vorhandener Konto. Erfahrungen bestätigen, dass die Betreiber der Online Spielothek sehr genau darauf achten. Diese Tatsache ist sehr positiv zu bewerten, denn sie spricht für die Seriosität des Angebotes.
Jeder Neukunde erhält nicht nur einen Bonus von 100%, sondern auch 200 Freispiele. Diese Freispiele stehen allerdings nicht sofort zur Verfügung, sondern werden über einen Zeitraum von 8 Tagen gewährt. Jeden Tag bekommt der Spieler 25 neue Freispiele, die er zeitnah für seine Lieblingsspiele einsetzen kann.
Bonus für Neu- und Bestandskunden
Erfahrungen bestätigen, dass es nicht nur einen Bonus für Neukunden, sondern auch für Bestandskunden gibt. Die Online Spielothek verfügt über das Programm Levels, mit dem der individuelle Spielfortschritt jedes Kunden aufgezeichnet und detailgenau nachvollzogen werden kann. Er ist anhand eines Balkens sichtbar. Ist er komplett gefüllt, bedeutet das, dass der Spieler das nächste Level erreicht hat. Hier gibt es in der Regel einen attraktiven Bonus, der umso höher ausfallen kann, je mehr Einsätze der Spieler bisher getätigt hat. Viele Spieler, die bereits Erfahrungen mit dem Bonusprogramm gemacht haben, berichten, dass ihnen jeweils 40 Freispiele gutgeschrieben wurden. Wer im Rahmen des Programmes Loyality+ ein bestimmtes Level erreicht hat, kann von zahlreichen weiteren Vorteilen profitieren. Außerdem erhält er einen persönlichen Ansprechpartner, der per Handy erreichbar ist.
Ein Bonus kann auch im Rahmen von monatlichen Aktionen oder aus anderen Anlässen gewährt werden. In der Regel wird der Kunde dazu per E-Mail oder per SMS eingeladen. Meistens ist der Bonus zeitlich begrenzt und verfällt, wenn er nicht in diesem Rahmen aktiviert wurde. Nähere Infos dazu erhält der Kunde in dem Anschreiben. Des weiteren gibt es das Programm Spinback. Sofern ein Kunde innerhalb von 5 aufeinander folgenden Spielrunden keinen Gewinn erzielt hat, bekommt er einen Bonus in Form von Freispielen. Diese Freispiele können für die Spiele
- Sweet Bonanza
- John Hunter and The Tomb of the Scarab Queen oder
- John Hunter and The book of Tut
eingesetzt werden.
Welche und wie viele Spiele stehen bei Wildz zur Verfügung?
Wer sich bei Wildz einloggt, kann zwischen mehreren hundert Spielen wählen. Es handelt sich dabei um beliebte Slots der Anbieter Play’n Go, Push Gaming, Gamomat, Merkur, Pragmatic Play und Red Tiger. Besonders hervorzuheben ist die Tatsache, dass mit Merkur und Gamomat zwei deutsche Anbieter mit an Bord sind. Zum bestehenden Angebot kommen laufend neue Spiele hinzu. Wer sich auf die Suche nach einem bestimmten Spiel begibt, kann es leicht finden, denn die Spielothek wurde mit einer Suchfunktion ausgestattet, die über verschiedene Kategorien wie zum Beispiel
- deutsche Anbieter
- Hohe Volatilität oder
- Klassiker
verfügt. Um das gewünschte Spiel zu suchen, sind in der Regel nur ein bis zwei Klicks notwendig.
Wer Tischspiele wie Blackjack, Baccard oder Roulette mag, wird sie bei Wildz leider vergeblich suchen. Das Gleiche gilt für Live Spiele oder für Jackpots. Der Grund ist in der deutschen Glücksspiellizenz zu suchen, denn sie erlaubt es Wildz nicht, den Kunden solche Angebote zu unterbreiten. Dies gilt auch für alle andere Online Spielotheken, die sich im Besitz einer deutschen Glücksspiellizenz befinden oder diese anstreben. Dieser Punkt wird von einigen Spielern als negativ betrachtet, steht allerdings nicht in der Verantwortung von Wildz, denn die deutsche Glücksspiellizenz lässt dieser Online Spielothek keine andere Wahl.
Auszahlungen – RTP Werte und Erfahrungen
Die meisten Personen, die sich in einer Online Spielothek registrieren möchten, tun dies nicht nur aus Freude am Spiel, sondern möchten auch gewinnen. Aus diesem Grunde sind die RTP Werte für jeden interessant. RTP steht für Return to Player, Spielerrendite oder Auszahlungsquote. Je höher sie ist, umso größer sind die Gewinnchancen. Außerdem sind die RTP Werte ein wichtiger Faktor, anhand dessen sich die Fairness eines Anbieters ablesen lässt.
Die RTP Werte werden über einen längeren Zeitraum ermittelt. Maßgebend ist der Prozentanteil an Echtgeldeinsätzen, der in diesem Zeitraum wieder an die Spieler in Form von Gewinnen ausgezahlt wird. Das bezieht sich allerdings auf alle Spieler und nicht nur auf einen bestimmten Spieler. Wer seine eigenen Gewinnchancen berechnen möchte, sollte sich daher im Klaren sein, dass die RTP Werte nur eine bedingte Aussagekraft haben. Je länger ein bestimmter Slot gespielt wird, umso mehr können sich die eigenen Gewinne den RTP Werten annähern. Bei Wildz ist eine durchschnittliche Auszahlungsquote von 96,5% gegeben.
Ein weiterer Faktor, der bei der Berechnung der persönlichen Gewinnchancen von Bedeutung ist, ist die Volatilität. Es gibt Spiele, die eine große Volatilität besitzen. Das bedeutet, dass die Chance, hier überdurchschnittliche Gewinne zu erzielen, gegenüber den meisten anderen Slots erhöht ist. Andererseits besteht hier die Gefahr, dass überdurchschnittlich hohe Verluste eintreten können. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Chancen, aber auch die Risiken bei einer hohen oder sehr hohen Volatilität größer sind als bei einem Slot mit einer mittleren oder niedrigen Volatilität.
Einsatz- und Gewinnlimits
Zahlreiche Erfahrungen von Kunden bestätigen, dass sich die Online Spielothek Wildz zu 100% an die Vorgaben hält, die im Rahmen der deutschen Glücksspiellizenz vorgegeben sind. Ein wichtiger Faktor ist die 5-Sekunden-Regel. Sie besagt, dass zwischen zwei Drehs an einem Automaten eine Zeit von mindestens 5 Sekunden liegen muss. Außerdem ist kein Autoplay möglich. Das bedeutet, dass alle Einsätze per Hand getätigt werden müssen. Pro Spiel darf der Kunde maximal 1 Euro einsetzen. Das monatliche Einsatzlimit beträgt 1000 Euro.
Mit diesen Maßnahmen möchte die deutsche Glücksspielbehörde die Spieler vor den Gefahren der Spielsucht schützen. Nur wer als Online Spielothek diese Vorgaben einhält, kann eine offizielle deutsche Glücksspiellizenz erhalten. Auch während dieser Zeit muss sich der Anbieter regelmäßigen Kontrollen unterziehen und alle Maßnahmen einhalten. Andernfalls besteht die Gefahr, dass ihm die deutsche Glücksspiellizenz wieder entzogen wird. Bei viele Slots beträgt der Mindesteinsatz pro Dreh 0,10 Euro, bei anderen muss ein Mindesteinsatz von 0,25 Euro getätigt werden. Nach oben gibt es verschiedene Staffelungen, die immer bei 1 Euro enden.
Welche Zahlungsmittel werden angeboten?
Für alle Personen, die ihr Konto bei Wildz aufladen möchten, gilt ein Mindesteinzahlungsbetrag von 10 Euro. Das ist unabhängig von der gewählten Methode. Eine Auszahlung kann erst ab einem Mindestbetrag von 20 Euro vorgenommen werden. Gebühren werden für die Zahlungen grundsätzlich nicht erhoben. Hier kann es allerdings eine Ausnahme für Personen geben, die sich für eine Ein- oder Auszahlung per Kreditkarte entscheiden. Je nach Anbieter können hier Gebühren anfallen. Sie werden allerdings nicht von Wildz, sondern nur von der Kreditkartenfirma selbst erhoben. Aus diesem Grunde ist es empfehlenswert, hier im Vorfeld entsprechende Erkundigungen einzuholen.
| Zahlungsmethode | Dauer |
|---|---|
| Banküberweisung | 1 – 3 Werktage |
| Onlineüberweisung | Sofort |
| Sofortüberweisung | Sofort |
| Kredikarte | Sofort |
| PayPal Casino | Sofort |
| Skrill | Sofort |
| Neteller | Sofort |
| Payz | Sofort |
| Paysafecard | Sofort |
Bei einer Banküberweisung wird der Auszahlungsbetrag in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen auf dem Konto gutgeschrieben. Das Gleiche gilt für die VISA- oder Mastercard. Wer sich für eine der anderen Auszahlungsmethoden wie Pay Pal, Skrill, Neteller oder Payz entscheidet, kann mit einer sofortigen Gutschrift auf seinem Konto rechnen. Obwohl die meisten Zahlungsmethoden für eine Ein- und Auszahlung anwendbar sind, gibt es einige Ausnahmen.
Eine Onlineüberweisung, eine Sofortüberweisung oder eine Zahlung über Py Paysafe ist nur bei einer Einzahlung möglich. Für eine Auszahlung muss eine andere Methode gewählt werden.
Wildz Kundendienst – 24/7 erreichbar
Viele Personen haben gute bis sehr gute Erfahrungen mit dem Kundendienst der Online Spielothek gemacht. Er ist rund um die Uhr sowie an sieben Tagen in der Woche zu erreichen. Das gilt auch an gesetzlichen Feiertagen. Außerdem ist die Tatsache hervorzuheben, dass der Kundendienst auch in deutscher Sprache verfügbar ist. Wer Fragen oder Probleme hat, kann sich entweder per E-Mail an den Kundendienst wenden oder den Live-Chat nutzen.
Kundenkonto verifizieren – vor der ersten Ein- und Auszahlung
Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass sich jeder Kunde, der die Angebote der Online Spielothek nutzen möchte, durch geeignete Unterlagen verifizieren muss. Idealerweise sollte dies direkt nach der Registrierung geschehen. Spätestens muss dieser Vorgang jedoch vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein. Auch wenn der Geldbetrag auf dem Kundenkonto 1000 Euro übersteigt, ist eine umgehende Verifizierung des Kundenkontos notwendig.
Der Vorgang der Verifizierung wird KYC genannt. KYC ist die Abkürzung für „Know Your Customer“, was auf deutsch „Kenne Deinen Kunden“ heißt. Um die Identität eines Kunden eindeutig feststellen zu können, benötigt Wildz verschiedene Unterlagen. Das sind
- ein gültiger Lichtbildausweis – mit der Vor- und Rückseite
- eine aktuelle Nebenkostenabrechnung, die nicht älter als 3 Monate sein darf. Hier muss die Anschrift des Kunden
eindeutig erkennbar sein.
Die Unterlagen müssen online übermittelt werden. Eine Anleitung, wie dies zu geschehen hat, ist im Kundenkonto von Wildz vorhanden. Wer die Verifizierung durchführen und erfolgreich abschließen möchte, muss nur Schritt für Schritt diesen Anweisungen folgen. Kunden, die bereits Erfahrungen damit gesammelt haben berichten, dass dies in der Regel ohne Probleme vonstatten geht.
Sind in der Online Spielothek Rückerstattungen möglich?
Diese Frage kann mit einem grundsätzlichen Ja beantwortet werden. Dafür müssen allerdings bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Spieler, die am Loyality Programm teilnehmen, können Cash Backs erhalten, die ihnen bis zu 10% aller Verlust ersetzen können. Des weiteren gibt es das Programm Spin back. Hier bekommt der Spieler eine zweite Chance, der in 5 aufeinander folgenden Spielrunden verloren hat.
Gibt es ausreichende Schutzmaßnahmen für spielsüchtige Menschen?
Für die meisten Personen ist das Spielen lediglich Spaß und sie wissen, wann sie genug haben. Der wichtigste Grundsatz ist, dass nur Geld zum Spielen eingesetzt werden sollte, das nicht für andere Dinge benötigt wird. Außerdem sollte niemand versuchen, Verluste wieder hereinzuspielen, indem er innerhalb kurzer Zeit noch höhere Beträge setzt. Leider sind die Übergänge von einem normalen Spielverhalten bis zu einer Spielsucht oftmals fließend und für den Laien in der Regel nicht oder nur sehr schwer zu erkennen. Wer den Rat befolgen kann, aufzuhören, wenn es am Schönsten ist, gerät wesentlich weniger in Gefahr, eine Spielsucht zu entwickeln als eine Person, die dies nicht kann.
Wildz nimmt den Spielerschutz sehr ernst und setzt alle Maßnahmen, die im deutschen Glücksspielstaatsvertrag gefordert sind, exakt um. Wer selbst merkt, dass sein Spielverhalten außer Kontrolle geraten kann, hat die Möglichkeit, einen Panikbutton zu betätigen. Anschließend kann er 24 Stunden lang nicht mehr bei Wildz spielen. Nach den 24 Stunden endet die Sperre, der Button könnte aber erneut gedrückt werden.
Auf der Webseite von Wildz ist ein Selbsttest mit dem Namen „Check Dein Spiel“ zu finden. Wer Bedenken hat, dass er eine Spielsucht entwickeln könnte, hat die Möglichkeit, diesen Test anonym zu machen. Hier werden verschiedene Fragen gestellt. Am Ende gelangt die Person direkt zur Auswertung. Hier ist es wichtig zu wissen, dass das Ergebnis weder an Wildz, noch an eine andere Online Spielothek übermittelt wird, sondern lediglich Handlungsempfehlungen für den Fall enthält, dass tatsächlich eine Spielsucht vorliegen könnte. Auf der Basis der Ergebnisse kann jeder Kunde grundsätzlich selbst entscheiden, wie er nun weiter verfahren möchte. Es ist aber immer angeraten, erste Anzeichen für eine Spielsucht ernst zu nehmen und bei Bedarf die Handlungsempfehlungen in die Tat umzusetzen.
Wer es möchte, kann bei Wildz einen Antrag auf Selbstausschluss für einen Zeitraum von 3 Monaten bis zu einem Jahr stellen. Dieser Antrag muss klar begründet werden. Auch Wildz beobachtet die Aktivitäten der einzelnen Spieler und wird ihnen entsprechende Warnhinweise geben, wenn es Anzeichen für eine beginnende oder bereits manifestierte Spielsucht gibt.
Wildz – einfaches und schlichtes Design – sehr übersichtlich
Viele Personen loben das einfache und schlichte Design, das die Webseite von Wildz auszeichnet. Sie finden immer sofort das, was sie möchten. Es wurde bewusst auf Schnickschnack verzichtet. Es mag durchaus sein, dass die Webseite für einige Personen auch etwas zu nüchtern erscheint. Das ist sicherlich Geschmackssache. Funktionell und leicht zu bedienen ist sie aber in jedem Falle.
Fazit
Wildz ist eine Online Spielothek, die seit dem 15. September 2022 im Besitz der deutschen Glücksspiellizenz ist. Dies spricht für eine hohe Seriosität und bietet den Kunden die Gewähr, dass ihr Spiel bei Wildz zu 100% legal ist. Die Anforderungen an die Vergabe einer deutschen Glücksspiellizenz sind hoch. Sie wird nur an Spielotheken vergeben, die umfangreiche Maßnahmen zum Schutz der Spieler gewährleisten können.
Wer sich in der Online Spielothek registriert, erhält einen Bonus in Höhe von 100% auf die erste Einzahlung. Zusätzlich zu diesem Bonus gibt es 200 Freispiele, die innerhalb von 8 Tagen eingelöst werden können. Viele Personen haben bereits gute Erfahrungen mit der Online Spielothek gemacht.
Auch wenn diese guten Erfahrungen überwiegen, sollte dennoch nicht verschwiegen werden, dass es auch einige wenige negative Aspekte gibt. Wer Roulette, Blackjack oder Live-Spiele mag, wird sie bei Wildz vergeblich suchen. Damit setzt der Betreiber allerdings nur die Vorgaben der deutschen Glücksspiellizenz um, denn sie verbietet es, solche Spiele online anzubieten. Aus diesem Grunde bleibt das Angebot auf Automaten und Slots beschränkt. Hier hat der Kunde allerdings eine große Auswahl. So wird jeder garantiert auf seine Kosten kommen. Positiv ist zu werten, dass die Online Spielothek verschiedene Zahlungsmethoden anbietet und dass weder für die Einzahlung, noch für die Auszahlung Gebühren erhoben werden. Viele Personen haben gute Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht, denn er ist nicht nur rund um die Uhr, sondern auch in deutscher Sprache verfügbar. Das Design der Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und besticht durch Einfachheit und Schlichtheit. Auf Schnickschnack jeglicher Art wurde bewusst verzichtet.
